Governo de Góias
Como a SEAD pode automatizar e transformar a fiscalização de contratos de TI em um processo mais inteligente, ágil e eficiente, com análise de evidências padronizada, mais rápida, confiável e com menor esforço da equipe?
ABERTO EM
19/02/2026
PRAZO PARA SUBMISSÕES
02/03/2026
Encerrado
ÁREAS TEMÁTICAS
Administração Pública e Serviços Governamentais
TECNOLOGIAS DE INTERESSE
A fiscalização de contratos de Tecnologia da Informação mensurados por Unidade de Serviço Técnico (UST) na SEAD enfrenta desafios que comprometem a eficiência administrativa. Atualmente, o processo é marcado pela ausência de padronização nas evidências apresentadas pelas contratadas, o que torna a análise excessivamente manual e sujeita a interpretações. Com uma alta carga de trabalho e diversidade de fornecedores, a equipe lida com documentos complexos, como códigos-fonte e modelos de dados, sem critérios uniformes de validação.
Essa realidade gera sobrecarga nos servidores e aumento no retrabalho, resultando em atrasos no faturamento e no fluxo de pagamentos. A alta rotatividade de fiscais agrava o cenário, pois a perda de conhecimento técnico acumulado torna a fiscalização lenta e custosa. A subjetividade inerente ao processo manual compromete a confiabilidade das validações e retém a equipe em tarefas operacionais, impedindo o foco em atividades estratégicas.
O desafio consiste em desenvolver uma solução tecnológica para padronizar e automatizar a análise de evidências de TI por UST. O objetivo é reduzir a subjetividade e o tempo de validação, garantindo agilidade no fluxo de pagamento e segurança jurídica. Busca-se uma ferramenta que otimize a fiscalização, transformando um processo moroso em um modelo ágil, transparente e de alta performance para a administração pública.
Contratação via CPSI com orçamento estimado de até R$ 800.000,00
O desafio é proposto pela Secretaria de Estado da Administração (SEAD) de Goiás, via Superintendência de Sistemas de Informação (SSI) da SEAD.
A iniciativa integra o programa Govtech 2, coordenados pela SEAD, SECTI e Hub Goiás que é um programa de inovação aberta e para esse desafio buscam uma solução para modernizar a fiscalização de contratos de TI.
Contexto do seu desafio
Panorama da Gestão de Contratos de TI na SEAD - Goiás
Este desafio está inserido no programa GovTech 2, em parceria com a SEAD, SECTI e HUB Goiás, visando conectar a administração pública estadual a soluções disruptivas. O foco central é otimizar a fiscalização de contratos de Tecnologia da Informação (TI) que utilizam a métrica de remuneração por Unidade de Serviço Técnico (UST).
O Desafio Operacional e Estrutural
A fiscalização desses contratos enfrenta gargalos que impactam diretamente a agilidade e a transparência pública. Atualmente, o cenário é marcado por uma ausência de padronização estadual na apresentação e verificação de evidências técnicas como códigos-fonte, modelos de dados e artefatos complexos.
Esse contexto gera ineficiências críticas no processo de trabalho:
Análise Manual e Morosa: O volume elevado de documentos exige um esforço humano desproporcional para conferência.
Alta Subjetividade: Sem critérios uniformes de validação, as análises dependem do conhecimento individual de cada fiscal, o que gera inconsistências e insegurança jurídica.
Gargalos de Pagamento: A lentidão na validação manual causa atrasos no fluxo de faturamento e pagamentos aos fornecedores, comprometendo a saúde da fiscalização contratual.
Além disso, a alta rotatividade de servidores interrompe a continuidade do conhecimento, exigindo constantes e longos ciclos de aprendizado para novos fiscais.
Desta forma o desafio é criar uma solução em parceria com a SEAD para melhorar o processo de fiscalização de contratos de TI, diminuindo o tempo de fiscalização, agilizando o processo e permitindo uma acompanhamento mais eficiente das evidências entregues pelas empresas contratadas que prestam serviços de TI para a SEAD.
Nenhum arquivo inserido
outros desafios de Governo de Góias